Versión 1.0 · Vigente desde el 29 de julio de 2026
1. Objeto del servicio
Paddify es una plataforma SaaS (software como servicio) que permite a clubes de pádel gestionar reservas, créditos, jugadores, torneos y operaciones administrativas a través de sitios web multi-tenant. Al registrar un club, usted contrata el acceso a las funcionalidades del plan elegido (Free, Básico, Pro o Platinum) bajo estos términos.
2. Responsabilidades del club
El administrador del club es responsable de: (a) la veracidad de los datos de registro; (b) el uso adecuado de la plataforma por parte de operadores y jugadores; (c) el cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad (incluyendo protección al consumidor y reglas deportivas locales); (d) la gestión de contraseñas y accesos de su personal; y (e) el contenido que publique (logos, textos, políticas del club).
3. Datos personales
Paddify trata datos de contacto del administrador y, en el uso de la app del club, datos de jugadores según la configuración del tenant. El club actúa como responsable del tratamiento de los datos de sus jugadores; Paddify actúa como encargado en la medida en que aloja y procesa esos datos para prestar el servicio. Debe informar a sus jugadores sobre el uso de la plataforma y obtener los consentimientos que exija la ley aplicable (p. ej. LFPDPPP en México).
4. Planes, pagos y facturación
El plan Free puede tener límites de uso. Los planes de pago se cobran a través de Stripe Checkout; los datos de tarjeta no pasan por los servidores de Paddify. Los precios, límites y características se muestran en /planes y pueden actualizarse con aviso previo. El impago o abuso puede conllevar suspensión del servicio.
5. Uso aceptable
Queda prohibido: usar la plataforma para actividades ilícitas; intentar vulnerar la seguridad, multi-tenancy o rate limits; automatizar registros o scrapers abusivos; suplantar identidades; enviar spam; o revender el acceso sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas.
6. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, Paddify no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos del club por causas ajenas al servicio, o interrupciones por mantenimiento, fuerza mayor o fallos de terceros (hosting, Stripe, correo). La responsabilidad total agregada, si aplica, no excederá las cuotas pagadas por el club en los tres meses anteriores al incidente.
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos, soporte o privacidad: hola@paddify.mx · Sitio: https://paddify.mx.
