Preguntas Frecuentes
General
¿Qué es Paddify?
Paddify es una plataforma SaaS que permite a los clubes de pádel gestionar reservas de canchas, venta de créditos, partidos abiertos y torneos desde una sola aplicación web.
¿Necesito instalar algo?
No. Paddify es 100% web. Tus jugadores acceden desde su navegador, sin instalar ninguna app.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí, con el plan Platinum puedes conectar tu dominio personalizado (ejemplo: reservas.tuclub.com).
Planes y Precios
¿Puedo empezar gratis?
Sí. El plan Free incluye 1 cancha y no requiere tarjeta de crédito. Puedes actualizar en cualquier momento.
¿Cómo funciona la facturación?
Los pagos se procesan mensual o anualmente a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Puedes hacer upgrade o downgrade desde tu panel de administración. Los cambios aplican al siguiente ciclo de facturación.
Funcionalidades
¿Cómo funciona el sistema de créditos?
Los jugadores compran paquetes de créditos con tarjeta de crédito (procesado por Stripe). Luego usan esos créditos para reservar canchas o inscribirse en partidos y torneos.
¿Las reservas se actualizan en tiempo real?
Sí. Usamos WebSocket para que la disponibilidad de canchas se actualice al instante cuando otro jugador reserva.
¿Qué formatos de torneo soportan?
Eliminación directa, round-robin y fase de grupos + eliminación. Los brackets se generan automáticamente.